Ultima actualizare: 23 septembrie 2026
Operatorul datelor
Operatorul datelor este Berea Raul, persoană fizică, producător agricol care comercializează în baza atestatului de producător și a carnetului de comercializare. Adresă de corespondență: Păuca nr. 125, județul Sibiu. Contact: dingardinanoastra@gmail.com.
Datele pe care le colectăm
- nume și prenume;
- număr de telefon și adresă de e-mail;
- adresa de livrare și eventualele instrucțiuni pentru curier;
- produsele comandate, valoarea și metoda de plată;
- numele și e-mailul oferite separat pentru abonarea la noutăți.
Nu colectăm datele cardului bancar. Plata prin transfer se realizează după transmiterea IBAN-ului, iar plata ramburs este gestionată la livrare.
De ce folosim datele
- pentru primirea, verificarea, confirmarea și livrarea comenzii;
- pentru comunicarea cu clientul și soluționarea cererilor, retururilor sau reclamațiilor;
- pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile;
- pentru trimiterea ofertelor și noutăților numai persoanelor care și-au dat acordul.
Temeiurile prelucrării
Datele comenzii sunt prelucrate pentru efectuarea demersurilor solicitate de client, executarea comenzii și îndeplinirea obligațiilor legale. Comunicările comerciale sunt trimise pe baza consimțământului, care poate fi retras oricând.
Cui putem transmite datele
Datele strict necesare pot fi transmise curierului, furnizorului care facilitează trimiterea formularelor prin e-mail, furnizorului de găzduire al site-ului și autorităților publice, atunci când există o obligație legală. Nu vindem datele clienților și nu le folosim pentru publicitate comportamentală.
Cât timp păstrăm datele
Datele comenzilor sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru administrarea comenzii, soluționarea eventualelor cereri și respectarea obligațiilor legale. Datele pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului. Preferințele salvate doar în browser rămân pe dispozitiv până când utilizatorul le șterge.
Drepturile persoanei vizate
În condițiile GDPR, persoana vizată poate solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea, opoziția și retragerea consimțământului. Cererile se trimit la adresa de e-mail indicată mai sus. De asemenea, persoana vizată poate depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Securitate
Luăm măsuri rezonabile pentru limitarea accesului la date și folosim informațiile numai în scopurile descrise. Nicio transmitere online nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.
Actualizări
Politica poate fi actualizată când se schimbă funcționarea magazinului sau cerințele legale. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.